这个情况可能是系统出现了问题,其他APP都一样的话,是系统出现问题了,建议重装系统,先备份好数据!去官网找到对应手机系统型号系统下载,重装
软件闪退多半是内存不够了,格式化手机可以缓解一段时间,建议换个手机。
我之前从爱奇艺也出现类似的情况,首先试试其他播放器看看是否出现同样的问题,第二把软件卸载之后重新安装试一下,如果还是不行的话就把手机恢复出厂设置,不过记得提前备份好相关软件和数据