有航班号,起飞时间,姓名,票价,等一切跟乘机有关的信息。具体怎么说的忘记了短信已删除了。到时候你直接拿身份证和手机短信去机场就ok了,如果不知道在登机口办理取票登机手续,去咨询台那问下就行。然后拿身份证去登机口取票,办理行李托运,然后去安检,再到你所在航班的候机厅等着就行了。【看好携程网的退票改签原则哈,算计好时间】在携程上订过n多次机票了,还都不错。唯一的一次是下大雪飞机机械故障在飞机上等了三个多小时终于起飞了。别的都安好。
会告诉你所预定的航班行程,航班号,起飞时间,还有电子客票号,记得看好时间尽量提前1个小时到达机场,怕遇上堵车啥的,还有如果你用身份证订票的就带身份证去乘机,是护照就带护照。到了机场不知道的可以问工作人员都会告诉你的。
千万不要在携程订,可以去去哪儿或者酷讯上搜,就算去航空公司的官网也比携程好。
携程订票需谨慎——亲身经历,血的教训
2010年6月6号我打电话和携程订了8月26号从上海去加拿大的机票,就此开始了我痛苦的和携程的扯皮过程。两天后,我验票的时候赫然发现加航网站上写的是6月26号!!!!!!我要买8月26号的票,他们却订了6月份的票!!
打电话去携程,转了无数个电话,携程强调我的订单里写的是6月份的。我是打电话去订的,我打电话过去的的确确要的是八月份的票,哪里写过什么订单啊。携程认为,我没发现他们的错误,同意了这个订单,法律上讲合同就是这样子的。所以我必须陪1300元的退票费,并且补2000多元的六月份和八月份机票的差价。并且之前的机票的钱不能立刻退还给我,我必须另出一笔钱来买新的机票。
一直觉得携程是个信誉很好的公司,没有想到会出这种事情。我一直很后悔相信携程,每个出门的人都不希望碰到的事情让我在携程这里碰到了。并且携程认为,我没有时时刻刻检查他们的员工所范的这个错误,必须承担责任,为此买单。
携程的投诉电话形同虚设,我打过去,他们依然转到国际机票部,甚至于转到我买机票的那个员工手里,这样的投诉有什么意义呢。
现在我最大的教训就是不能信任携程!!!大家在携程订票的时候一定要时刻注意,防止他们的员工犯任何错误,导致出错机票。