报考饭店金钥匙需要什么条件？英语几级？

2025-04-07 22:00:06

推荐回答（3个）

回答1：

国际金钥匙组织中国区申请入会条件和程序

1、基本条件：
申请人必须是年满21岁，品貌端正，是在酒店大堂工作的礼宾部首席礼宾司。须具备至少五年酒店从业经验(在酒店的任何职位均可，且至少有三年以上从事委托代办服务工作经验和必须达到一定的工作水平)，至少掌握一门以上的外语，参加过国际金钥匙组织中国区的服务培训。
2、必备文件：
申请人须把申请书(申请表格)连同七份证明和文件递呈送国际金钥匙组织中国区总部：
(1)申请人标准一寸彩色照片两张；
(2)申请人工作场所照片；
(3)两位会员 (具备资格三年以上的正式会员)的推荐信，在一个月内答复申请。如该地区没有符合资格的推荐人，则应把申请表格直接寄至总部；
(4)申请人所在饭店总经理的推荐信；
(5)参加金钥匙学习的资格证书复印件；
(6)在酒店工作的新旧证明文件。
(7)申请人在前厅部工作期间的案例（3篇）（以书面形式呈送同时再以电子文档形式EMAIL至总部电子信箱anli@lesclefsdorchina.com）。
3、批准程序：
如果申请人被审核符合入会资格，总部行政秘书将把金钥匙组织的相关资料交送申请人（包括缴交会员费通知等）。申请人完成以上程序并被审核符合所有申请资格后，将收到由总部行政秘书发出的授徽通知。经总部授权专人授徽后，该会员及其饭店才正式成为国际金钥匙组织成员。
相关文件按照程序分别会递呈国际金钥匙组织中国区主席、国际金钥匙组织中国区首席代表、秘书长和申请人所在城市地方的金钥匙分会备案。

中国饭店金钥匙介绍

现在在中国的酒店里，出现了这样一群年青人。他们身着一身考究的西装或燕尾服，衣领上别着一对交叉的“金钥匙”徽号，永远地彬彬有礼，永远地笑容满面，永远地机敏慎密。
他们是国际金钥匙组织(U.I.C.H)的成员——中国饭店金钥匙。
饭店金钥匙的服务哲学，是在不违反法律的前提下。使客人获得满意加惊喜的服务。特别是目前中国的旅游服务必需要考虑到客人的吃、住、行、娱、游、购六个大内容。酒店金钥匙的一条龙服务正是围绕着宾客的需要而开展的。例如从接客人订房、安排车到机场、车站、码头接客人；根据客人的要求介绍各特色餐厅，并为其预订座位；联系旅行社为客人安排好导游；当客人需要购买礼品时帮客人在地图上标明各购物点等等。最后当客人要离开时，在酒店里帮助客人买好车、船、机票，并帮客人托运行李物品；如果客人需要的话，还可以订好下一站的酒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。让客人从接触到酒店开始，一直到离开酒店，自始至终，都感受到一种无微不至的关怀。从这，人们不难想象酒店金钥匙对城市旅游服务体系、饭店本身和旅游者带来的影响。
饭店金钥匙对中外商务旅游者而言，他们是酒店内外综合服务的总代理，一个在旅途中可以信赖的人，一个充满友谊的忠实朋友，一个解决麻烦问题的人，一个个性化服务的专家。
饭店金钥匙服务对高星级酒店而言，是管理水平和服务水平一种成熟的标志。他是在酒店具有高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上，更高一层次洒店经营管理艺术的体现。
饭店金钥匙服务对城市或地区旅游业而言，将对其服务体系的形象将产生深远的影响。因为，中国饭店金钥匙是由一群富有服务经验，对中国旅游业发展和饭店发展负有历史使命感和责任感的人组成的，他们共同的任务是使中国旅游业、饭店业能够和国际接执，同时能够在国际上树起一块牌子、即“中国的旅游饭店服务是不错的”。这样，吸引更多客人的光顾，企业有效益，行业有发展。他不仅给各城市的旅游饭店业创新服务注进了新的活力，而且对各城市旅游服务业的健康良性互动发展来说也是一种动力。
饭店金钥匙在中国的逐渐兴起，是我国的经济形势的发展，以及旅游总体水平的发展需要。他将成为中国各大城市旅游体系里的一个品脾，即代表着热情好客独具酒店特色的一种服务文化，并将成为该城市酒店业的一个传统。
二十一世纪的中国酒店业将拥抱金钥匙!

国际金钥匙组织中国区会员考核表

被考核酒店
The application hotel
被考核人
Applicant 是否会员
Member (yes)/(no)
考核日期、时间
Examination date&time 考核地点
Examination venue
考核内容
Examination contents 评价
Comments
有否酒店管理电脑
Managing computer
有否可上网的电脑
Net Serving
交班薄是否符合要求
Duty shift
每班是否能有人员当值礼宾部
On duty
每班是否着装符合组织要求
Dressing
柜台有否直线电话
Direct phoneline
礼宾部标志是否正确
Concierge sign
酒店总机的转接
Operator
委办内容
Service item
礼貌用语
Manners
服务信息
Service information
语言能力
The gift of tongues
职员关系
Relationship
预订能力
Reservation skills
总评
General comment
考核人员签名
Officer’s signature
1. 2. 3.
秘书长
Secretary-general 首席代表
CRO
注：地区执委在确认学员考核时间三日内向总部提供考核表，如逾期，将由总部按有关程序另行安排考核。

回答2：

年满21岁，品貌端正，是在酒店大堂工作的礼宾部首席礼宾司。须具备至少五年酒店从业经验(在酒店的任何职位均可，且至少有三年以上从事委托代办服务工作经验和必须达到一定的工作水平)，至少掌握一门以上的外语，参加过国际金钥匙组织中国区的服务培训。
加油```

回答3：

报考这个需要多饭店里的一切事物都会管理.
英语要过6级

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