不能解，必须挂失，15天后才可以修改支付密码和质料，谢谢，给分
这个给网易打电话是可以的。网易工作人员会告诉你该怎么处理的
去客服申请 有你的身份证原件复印件照片上传 还有游戏的资料 如果你资料比较全的话就行了
解不开的
