这是因为你的宽带线路连接有问题...检查线路故障...看设备是否打开..宽带是否到期..如果是电信的,,看座机是否停机...
可能是网络连接不上,你也可以把猫上的插头拔掉再插上试试。我以前也经常遇到这种情况。或者打10000号,让他帮你解决,不收钱的。