你好亲,请不要着急,请问你的万能遥控器是电视机遥控器么,有没有摔过或是受到很大压力的挤压,还有问一下使用了有多长时间了。如果是使用时间过长的话建议把遥控器拆开,把橡胶按键皮和电路板取出来用洗衣粉加刷子蘸水好好刷一下,切记不可大力。以免伤到电路板上按键导电石墨,至于橡胶按键没关系,刷干净就行,放到阳光下晒干即可,大约半天左右,重新装好,有用的话,嘿嘿建议给满分哦。。。。。