尊敬的联想用户您好,查询到的信息,ThinkPad T420 (4180-J4C)应该是有配置蓝牙设备的。您可以尝试卸载当前的蓝牙驱动,重新启动后,打开无线物理开关,重新官网的电源管理驱动、软件以及热键、无线网卡、蓝牙驱动后,再使用功能键启用蓝牙功能测试。
Think产品驱动下载:http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
如果以上方案没有解决您的问题,欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询,在手机微信点击朋友们,添加朋友,搜号码,输入“联想服务”,添加联想服务官方微信账号,即可随时随地咨询,服务时间9:00-21:00。
回答楼主第一个问题:
这款笔记根据官方的数据来看,是本身就支持蓝牙的。无需添加外置设备。
驱动下载时要看看是否下载正确
实在解决不了的话可以送去售后最简单了
要是不方便去售后自己想要动手解决的话
请你拨打联想的服务热线 400-100-6000
转人工 让工程师引导你进行操作就好了!