能不能在网上注销移动手机号码？怎么注销？

我在厦门能不能注销以前用的西安的移动手机号？怎样办理？

2024-11-19 21:12:06

推荐回答（5个）

回答1：

不能在网上注销手机号码。

销号只能通过营业厅办理。

1、实名制个人户：持本人有效身份证件原件办理，代办时，需代办人持双方有效身份证件原件，机主提供授权委托书办理。

2、单位户：持单位介绍信和经办人有效身份证件原件办理，单位托收出账后、划账成功前，不能办理销号业务。

3、非实名制：持客服密码和经办人有效证件原件办理，且营业厅工作人员还会拨打办理销号的号码进行核实，同意后方可办理。

办理销户时需要先办理预约销户手续，欠费停机不能办理预约销户，补清欠费后再申请办理预约销户。

扩展资料：

移动号码销号的账户余额处理：

1、后付费号码正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

2、预付费号码主动销号时，可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地联通号码：

a）若选择将通信账户余额转移给预付费号码，该号码须处于有效期；

b）若选择将通信账户余额转移给后付费号码，该号码须为正常在网状态，即用户不能为停机、销号状态。

3、被动销号时，若账户中有余额，余额作废。

资料来源：销号百度百科

回答2：

在网上无法注销，可以按照如下方式进行分析：

1、在网上不能进行SIM卡的注销，需要到营业厅进行办理。

2、办理时需要带记住身份证和代办人身份证到号码归属地去办理注销手续，在办理之前需要先去查询有没有欠费，把欠的费用补齐，然后到前台去销号。

3、如果还有多余的费用，下个月月初可以退出来，也可以当时转到其它移动号码里面去。

扩展资料

手机号码注销流程如下：

1、首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用，如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。

2、参与了通讯公司优惠活动（如优惠购机、冲话费送话费活动等），并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况，按协议执行。协议过期之后才能销号。

3、以上都没有问题之后，带上本人身份证和手机号码，亲自到自己号码所属通讯公司的营业厅办理停机业务。

参考资料：百度百科-销号

回答3：

不能，网上只能办理停机保号，办理销号可以带本人身份证到厦门移动营业厅办理销号。

销号是指移动电话号码被注销，终止服务的业务，包括申请销号和欠费销号，目前只能通过移动营业厅办理。

因为注销号码使得用户隐私和个人信息有被泄露的风险，侵害了消费者的个人信息权和隐私权。所以不能在网上注销。

若处于停机保号若未进入报停又欠费状态，均没有报停最长时间限制。欠费停机或报停又欠费达60天会将被销户。

网上办理停机保号：

1、登录中国营业厅网上营业厅，输入手机密码，若忘记可使用手机动态密码。

2、在搜索框里输入“停机报号”办理停机保号，每月收取手续费5元，这样号码便可以停用但是宝马保存，直到到营业厅办理销号。

扩展资料：

目前联通仅提供互联网套餐通过手厅功能办理销户，规则如下：

1、上线互联网套餐用户手厅销户功能仅实现余额转移到其他联通号码。

2、办理对象：联通移网单卡用户且当前可用余额（实时结余）需不少于50元；号码中含有集团号码、靓号协议等业务不可在手厅办理销户业务，请引导用户至营业厅办理销户业务，具体情况点击链接查看。

3、功能须知：当用户符合自助办理销户条件时，系统会自动弹出对话框说明原由。

参考资料来源：中国移动官网-停复机/备卡

参考资料来源：百度百科-销号

回答4：

实名制移动手机卡不可以在网上注销，只能到实体营业厅办理。

注销移动卡的注意事项如下：

保证你的手机号码不是欠费状态。在不是欠费的前提下，手机卡没有合约或者合约已经到期。
如果手机在注销时还话费，那么话费还可能还要等到第二个月才能给你结清退退还。
带上注销卡本人的身份证，到当地营业厅。剩下的事情工作人员会帮你处理，你只需提供你的身份证即可。
注销完成之后，最好给你的号码打个电话，看看是否为空号，是否被成功注销。

扩展资料：

手机号码停/复机办理说明：

前往营业厅办理需携带用户的有效证件原件或单位公章及经办人的有效证件原件。
因全月营业停机会产生停机保号费，如果用户在营业停机期间产生欠费，将会进行账务停机。如果账务停机60天内没有缴费，号码将被销户；如果在账务停机60天内缴清欠费，将恢复为营业停机，直到申请复机。

参考资料：停机（挂失报停）/复机_浙江移动网上营业厅欢迎您！

回答5：

您好，不能，目前网上营业厅不支持办理注销业务，需要用户携带身份证到当地运营商营业厅办理注销业务，请注意协议期内的号卡不能办理注销业务。
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资料来源：销号 百度百科

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