为什么家里的数字电视显示无法获取智能卡信息

现在的电视机都需要一个机顶盒支持收视搞清节目，而机顶盒需要插入一个智能卡才能正常工作。
当智能卡插反或脏污时，机顶盒无法读取智能卡的存储信息，就会提示“无法获取智能卡信息”。
解决的办法：
1、首先确认是否缴费；
2、检查卡是否插反；
3、抽出卡，用橡皮擦拭金黄色的导电部分。

这种现象就是说机顶盒无法获得用户信息，一般有以下几种情况：
1、卡插的位置不太对，触点接触不好，重插一次就行了。
2、卡被运营商锁定。长时间不使用数字电视或者欠费都会导致锁定。
3、卡错了，数字电视每台机器用的智能卡固定，如果搞错了就会有这种情况。
你先试下把卡重插下，如果还有这种提示，电话运营商就可以了。

智能卡（也叫CA卡，一个城市内是可以通用的（指机顶盒肯定能读出CA卡信息））你的情况无非就是机顶盒的CA卡读取模块坏了，或者CA卡坏了 把别人的CA卡插到你的机顶盒试试看，再把你的卡插到别人的机顶盒试一下，就知道问题所在了。

智能卡到期了吗?是不是用的别人的智能卡啊?数字电视是采用严格的机卡配对的。智能卡是不能通用的。
再一个就是智能卡损坏。可以到当地的有线电视部门重做机卡配对（带上机顶盒）。

这种现象就是说机顶盒无法获得用户信息，一般有以下几种情况：
1、卡插的位置不太对，触点接触不好，重插一次就行了。
2、卡被运营商锁定。长时间不使用数字电视或者欠费都会导致锁定。
3、卡错了，数字电视每台机器用的智能卡固定，如果搞错了就会有这种情况。
你先试下把卡重插下，如果还有这种提示，电话运营商就可以了。

扩展知识：
随着科技的进步，我国有很多家庭已经用上数字电视，未来的普及率将越来越高。数字电视又称为数位电视或数码电视，是指从演播室到发射、传输、接收的所有环节都是使用数字电视信号或对该系统所有的信号传播都是通过由0、1数字串所构成的二进制数字流来传播的电视类型，与模拟电视相对。其信号损失小，接收效果好。

数字电视比有线有哪些优势？

“数字电视”与“有线电视”是两个不同的概念，不可混为一谈。

“有线电视”是指电视信号的传递方式。

“数字电视”是指电视信号的编码方式。

电视机要收到电视信号才能播放出节目，这个电视信号可以从电视台(或电视转播台)的发射天线发射到空中，经空中传播进入千家万户的电视机中，这种方式传递电视信号称无线传播电视，也称“无线电视”。

电视信号也可以从电视台(或电视转播台)用导线(高频电缆)引入千家万户的，电视信号沿着导线进入电视机中。用这种方式传递电视信号称有线传播电视，称“有线电视”。

“数字电视”是指电视信号本身的格式。我们传统的电视机所能接收和处理的电视信号是模拟信号，而数字电视所采用的电视信号是数字信号，我们传统的电视机不能接收和处理这种数字电视信号。

现在，许多城市都在进行“数字电视”改造，由电缆送给千家万户的电视信号逐渐由模拟信号换成了数字信号。

我们原来的电视机不就没有了?是也不是，它不能接收和处理这种数字电视信号，但是它的图像显示功能和声音播放功能还是有用的。所以要在电视机前加一个“机顶盒”的东西来接收和处理由电缆传送来的数字电视信号，再把从数字电视信号解码出来的声音信号和图像信号送往电视机显示处画面和播放声音。原来的电视机的作用只不过相当于一台显示器和一个音箱而已。

因为这是两个不同的概念，所以无法进行优势比对。当然“有线电视”比“无线电视”优;“数字电视”比“模拟电视”优。科学技术的发展，总是后面的比前面的好。