楼主你好:设置多总机的话,在系统编程27项,里面初始状态为白天和晚上都是001值班,如果要更改或者增加的话,普通话机只能设置白天第一值班总台。 如果单是为接听电话来讲的话,不如直接在话机上面设置遇忙转移功能!使用方便!设置步骤:在前台总机上面按#71+被转移的分机号码+2#。当前台话机占线的时候,那么电话将自动转移到你指定的空闲分机上面,如果不够的话,你你就再第二个被转的话机上面再设置一个遇忙的分机!