阿里旺旺E客服为什么我点击了挂起还会分流我这里呢?

2024-11-22 23:58:07
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回答1:

子账号(E客服)“挂起”后会出现以下情况:
a、某个帐号“挂起”,则不会被“分流”到消息。
b、用户直接在旺旺中给您发消息,即使您“挂起”了,仍可以收到此消息
特殊情况:如果其他帐号都“挂起”或“离线”了,则“挂起”的帐号那还是会收到“分流”消息

回答2:

我也是这个问题 谁能解答一下