一、如果有外接设备,如U盘、USB移动硬盘,或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘,请去除后再重启测试
二、如果有自行加装的非标配部件,如内存、硬盘等,请去除后再重启测试
三、如果上述方案无效,您可以重新开机尝试看能否进BIOS
1、您可以进入BIOS,如果进不去BIOS,可以拔掉硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下(提醒:台式机可以尝试此操作,一体机和笔记本不建议尝试此操作;此外建议找有相关操作经验的人员操作,以免造成硬件外观损坏影响保修)。
如果拔掉硬盘能进BIOS,说明硬盘有问题;如果拔掉硬盘依然进不去BIOS,可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。
2、如果能进BIOS,查看BIOS中是否能够识别到硬盘,方法:
a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项;
b、在硬盘选项的右侧,如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘,如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。
3、如果BIOS中能识别硬盘,可以将硬盘调为第一启动项,也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项(也可直接敲F9选择YES)恢复BIOS默认设置,然后重启尝试进系统,或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择硬盘选项后敲回车尝试进系统。
若以上方案无效,建议您考虑备份数据尝试重装系统,或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。
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故障现象为开机lOGO画面定机,
1,移除外接的usb设备。开机测试,如果故障依旧↓↓↓
2,移除笔记本内置硬盘,开机测试,如果此时可以跳过LOGO画面,
再次插入硬盘,检查故障是否复现,如果不复现,说明硬盘接触不良。
如果故障复现,建议更换硬盘。
卡住了,硬性关机重启试试,不行的话只好再重装了
重启,启动错误,内部循环计算等是没用的了~
估计硬盘错误,
问题不大的话,重装;
问题严重的话,硬盘就报废了,需要换硬盘;
用优盘进pe,打开我的电脑,看看能读出来不,如果能读出来问题不大,重装即可。
为保险起见,应分区工具将c盘删了重新分区格式化,再装。
谢谢。