网上订票在窗口退票需要多久到账

铁道部公布的退款时间为15个工作日，一般两三天左右就会退回。

2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。

2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

扩展资料

12306网站及“铁路12306”手机购票客户端将实行火车票购票、退票和改签时间新规：将由原来的“不晚于列车开车前2小时”调整为“开车前30分钟”。

根据新规，旅客在其所购买乘坐的列车开车前30分钟，可通过12306网站或手机客户端办理购票、退票和改签业务。与现行的“不晚于列车开车前2小时”相比，新规定可为旅客临时调整出行计划提供更宽裕的时间。据了解，这是铁路部门继推出火车票提前60天预售之后又一便民利民新举措。

参考资料来源：百度百科-火车票退票

中国新闻网-网售火车票新规：购退改签调整为开车前30分钟

　　网上订票不管有没有取票，都可以到火车站办理退票。退票时已取票的旅客带着纸质火车票，未取票的旅客带着取票流水号，带着乘车人订票时使用有效身份证件到火车站窗口办理退票。

　　网银或是支付宝一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账；一般承诺火车票退票款会在15个工作日内返还到当时支付的账户里。

特别提示：
1. 退票、改签后，如有应退票款，请及时查询网上支付工具账户余额，如超过15个工作日尚未到账，请致电铁路客服12306进行查询，也可以致电您的发卡银行。
2. 应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的网上支付工具账户，请注意查询，如有疑问请致电12306 人工客服查询。

按照铁路部门的承诺，一般1到15天内退到原来的银行卡中。

10月30早上退票到今天都没有到帐（11一1号）