我在国泰君安开户的账户，银证转账遇到问题，不能转账？

您好！针对您的问题，我们为您做了如下详细解答：

不能转账可能有如下问题：1三方转账业务是否已办理好，包括证券端和银行端的确认，及证券及银行账户是否正常可用
2、转账时间是否在交易日9:00-16:00，非此阶段不能转账
3、转出账户可取资金是否足额，证券当日卖出所得资金不可转出
若非上述问题，可以再操作一次以排除系统问题，若还是没有解决可以拨打营业部客服或95521，（*人工）进行账户查询

希望我们国泰君安证券上海分公司的回答可以让您满意！
回答人员：国泰君安证券客户经理 洪经理（员工工号009301）
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　　1三方转账业务是否已办理好，包括证券端和银行端的确认，及证券及银行账户是否正常可用 。
　　2、转账时间是否在交易日9:00-16:00，非此阶段不能转账。
　　3、转出账户可取资金是否足额，证券当日卖出所得资金不可转出 若非上述问题，可以再操作一次以排除系统问题，若还是没有解决可以拨打营业部客服或95521，（*人工）进行账户查询。
　　在查询里面可以看到可用资金和可取资金，可用是只能用于买卖证券，不能转出的，可取资金可以转出，当日卖出证券所得资金是可用资金，第二交易日才会变成可取，也就是卖出股票之后第二交易日才能转出。