手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作: 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下 2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。 3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。 若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
一直重启吗?还是直接没有反应,可能是你误删系统或是系统故障,先尝试恢复模式,关机…先按住home键,就是中间那个大的键,然后按住音量下键,两个按住不要松,然后按开机键,等待出现文字以后松开,选择有wipe的那个选项,然后开机键确认,接着等待,然后重启看看