你好你把传真机只设置为仅来电，你打电话过来确认传真机声音这些一切都正常，改成手动传真，看能不能正常接收，最后在改成你说的那种模式，如果还是你检查下接入传真的线路是不是主线，不要从分机上接过线在到传真，这样很有可能出问题，找个线路试试，有些时候和线路有关系。如果还是不行的话，你打4006222666这是佳能的售后电话（用座机打）你打过去也可以咨询他们哈希望 你能搞定
按 传真上面的 + - 号 就可以调节大小声音了
