您可以在手机上重新注册一个微软账户登录尝试，操作步骤如下：进入IE浏览器-打开www.live.com网页-选择“注册”-根据网页提示输入相关信息（请将出生日期填写为大于“十八周岁”，国家/区域填写为“中国”）-点击“接受”，然后进入设置-电子邮件+账户-添加账户中登陆微软账户，如仍无法正常登陆，请备份手机中的重要资料，进入设置-关于-重置手机。
