淘宝卖家包邮的物品,由于质量问题,买家要退货,买家买了退运费险,运费谁承担

2024-10-28 10:54:07
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回答1:

1、卖家为买家购买退运费险,因质量问题退货由卖家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付)
2、卖家为买家购买退运费险,非质量问题退货由买家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由买家自行赔付)
3、买家自己购买退运费险,因质量问题退货运费仍然由卖家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付)
4、买家自己购买退运费险,非质量问题退货由买家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由买家自行赔付)
5、问题的根本是能否得到双重赔偿,站在买家角度看我自己掏钱买的跟卖家没有半毛钱关系。如果是卖家的责任当然卖家承担,凭什么占买家便宜。(早知当初为何不赠送运费险?)
6、而站在卖家的角度看,会认为买家好low保险公司都赔了还想坑我们一笔运费。
7、但是站在经济正确的角度来看,这是买家与保险公司之间构成的交易。保险公司只负责赔偿投保人的损失,而卖家并没有主动投保,卖家凭什么享受买家的保险保全自己的利益损失?

回答2:

买了运费保险你要先承担你寄去的运费,把订单申请退货退款,这样卖家收到货后就会退款,然后运费保险就会72小时内打到你支付宝。如果卖家质量问题的话拍照有质量问题的地方给他,他会承担运费的,然后到时候你申请退货退款你自己也可以得到一份运费

回答3:

我也在纠结这个问题,卖家赠送运费险,买家因质量问题而退货。我认为如果是质量问题而退货的话,卖家也应当赔付质量问题退货运费。首先不是从买家得到保险公司和卖家这两重赔偿角度去看,应从责任去看。
如果你卖家不赠送,买家自己也可买保险。买家自己买的话就能得到双重赔偿,如果卖家不赔偿退货运费,硬说已赠运费险,那买家还用得着你卖家去赠吗,倒不如自己去买,我觉得这个是卖家在推责任

回答4:

质量问题的话都是卖家承担吧。

回答5:

这个是卖家承担的