一、办理4G套餐转3G套餐可携带机主身份证件原件到联通自有营业厅办理。因涉及步骤较多,需要时间较长,一般需在72小时完成(工作日)。在此期间原号卡将无法使用,直至恢复完毕。因各省规则略有不同,具体以当地客服的咨询为准。
二、温馨提示:
1、4G单号码及原2G、3G转4G(含单号、合约)的可以办理转回2G、3G业务。
2、176的号码不能从4G转回2G、3G;186、185的号码不能从4G转回2G。
3、3G合约转至4G,转回2G、3G,需先通过合约计划提前解约处理,此时还需携带有效身份证件及收据、发票、入网登记单、业务受理单等办理合约计划时的相关单据原件到联通自有营业厅办理。
套餐一旦更改就改不回来的,只能从低往高改,不支持从高往低改,更不能转换的
不支持更换的。