电信网络机顶盒退订服务

2024-11-18 07:04:02
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回答1:

电信网络机顶盒退订方法包括线上退订、营业厅退订、电话退订三种,具体退订方法如下:

1、线上退订方法

可以自行在中国电信网上营业厅进行退订业务的办理。

2、营业厅退订方法

可以携带身份证、机顶盒网络服务订单凭证等有效证件去当地的电信营业厅进行退订业务办理,会有专业人员进行协助办理。

3、电话退订方法

电话拨打中国电信官方服务电话10000,接通后按0转人工服务,进行人工业务退订服务办理,按照工作人员的指引进行退订即可。


扩展资料:

电信网络机顶盒的产品基本功能:

1、能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态;能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单。

2、将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者。能向用户提供基本的终端控制功能,如在选择收看视频点播(VOD)节目时,能进行快进、快倒、暂停和记录等VCR所具有的功能。

3、具有双向通信能力,能实现电视购物、远程教学和VOD等。能与家用电脑相连。能进行信号传输、调制和解调,能处理ATM协议。能监控公用设备,进行信号传输性能的遥测和反馈。

参考资料来源:中国电信网上营业厅—业务

参考资料来源:人民网—中国电信开放老用户转互联网套餐 线上线下皆可办理

回答2:

可以通过以下3种方法进行退订:

1、在中国电信网上营业厅进行业务办理。

2、在当地电信营业厅进行业务办理,需带身份证等有效证件。

3、拨打中国电信官方服务电话10000,接通后按0转人工服务,进行业务办理。

注意事项:

1、有些增值业务是包月的,在次月生效,无法马上停止。

2、网上营业厅无法办理的业务,可以通过实体营业厅或拨打10000号退订。

扩展资料:

网络机顶盒的功能:

一、看电视:

1、网络直播;

网络电视看直播是一个首要功能来的,电视盒厂商和授权了的机构合作,在网络上提供电视直播节目,实现大家用网络看电视直播。

2、云观看:

关于云的概念已经是风风火火,利用云类的视频应用,在百度云盘或是360云网盘,在电视盒子上面安装一个百度云或是360电视管家。自己可以在电脑上登录自己的网盘帐号去收藏电影并在电视上通过云应用观看。

3、门户视频:

下载视频网站应用,然后通过帐号收藏。可以在电视看观看自己在电脑上收藏保存在帐号里的视频和电影。

参考资料:中国电信网上营业厅-业务

人民网-中国电信开放老用户转互联网套餐 线上线下皆可办理

人民网-小心免费体验陷阱 办理电信业务请到营业厅

回答3:

尊敬的用户您好;
首先感谢您对中国电信的支持。建议您通过以下几种方式进行查询然后退订;
1.登陆中国电信网上营业厅进行查询退订业务;
2.请携带您的身份证或其它有效的证件到当地营业厅前台退订业务;
3.最简单方法就是拨打10000号接人工服务咨询,更具他们的提示您也可以退订的。
请您注意:
1、 部分增值业务是包月类的,所有无法马上停止,需要在次月生效;

2、 网厅无法退订的业务,您可以通过实体营业厅或拨打10000号退订.
如需买手机、查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助。

回答4:

取消电信IPTV业务要持有效身份证件和机顶盒到当地的电信营业厅办理。
IPTV即交互式网络电视,是以电信宽带网络为传输通道、以电视机为终端,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,向家庭用户提供包括电视内容在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可通过 "网络机顶盒+普通电视机"享受个性化、交互化、可定制的TV视听服务和增值信息、应用服务。

回答5:

电信网络机顶盒退订方法包括线上退订、营业厅退订、电话退订三种,具体退订方法如下:

1、线上退订方法

可以自行在中国电信网上营业厅进行退订业务的办理。

2、营业厅退订方法

可以携带身份证、机顶盒网络服务订单凭证等有效证件去当地的电信营业厅进行退订业务办理,会有专业人员进行协助办理。

3、电话退订方法

电话拨打中国电信官方服务电话10000,接通后按0转人工服务,进行人工业务退订服务办理,按照工作人员的指引进行退订即可。

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扩展资料:

电信网络机顶盒的产品基本功能:

1、能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态;能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单。

2、将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者。能向用户提供基本的终端控制功能,如在选择收看视频点播(VOD)节目时,能进行快进、快倒、暂停和记录等VCR所具有的功能。

3、具有双向通信能力,能实现电视购物、远程教学和VOD等。能与家用电脑相连。能进行信号传输、调制和解调,能处理ATM协议。能监控公用设备,进行信号传输性能的遥测和反馈。

参考资料来源:/gd.189.cn/transaction/operApply1.jsp?operCode=VSOPTD&ssid=jtsb-sydhl-yw-zzyw-ywcxtd"target="_blank"title="中国电信网上营业厅—业务">中国电信网上营业厅—业务

参考资料来源:/tc.people.com.cn/n1/2017/1123/c183008-29663504.html"target="_blank"title="人民网—中国电信开放老用户转互联网套餐线上线下皆可办理">人民网—中国电信开放老用户转互联网套餐线上线下皆可办理