工具栏和菜单栏消失的原因比较多,既可能是因为误操作而把工具栏或菜单栏移走,也可能是因为Office应用程序的设置文件损坏,因此,建议按顺序一个一个试以下的三个方法,看看能不能寻回工具栏和菜单栏。 注意:在操作之前,先把Office的全部应用程序关掉。 1.清空文件夹STARTUP。该文件夹一般位于“C:\DocumentsandSettings\你登录Windows系统的用户名\ApplicationData\Microsoft\Word”目录下,用来存放Word的一些模板或插件,清除这些文件可以避免它们给Word带来的影响。 2.打开“C:\ProgramFiles\MicrosoftOffice\Templates\1033”或“C:\DocumentsandSettings\你登录Windows系统的用户名\ApplicationData\Microsoft\Templates”文件夹,找到Word的模板文件Normal.dot,更改Normal.dot的文件名为别的文件名。这样Word启动后就会因为Normal.dot不存在而重建Normal.dot,恢复Word的初始设置。 3.单击“开始”菜单→“运行”命令→输入“regedit”并回车打开“注册表编辑器”,鼠标右键单击“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word”,将“Word”注册项删除,这个注册项保存有Word2003的一些设置相关的键值和一些插件的注册资料,删除这个注册表项之后重新启动Word,Word会自动安装默认的初始键值。