生活中,我们难免会与长辈沟通,比如和爸爸妈妈以及爷爷奶奶,甚至其他长辈亲戚沟通。长辈其实还包括包括在职场中的领导,其实也算是我们的长辈。那么在与这类人沟通的时候,我们要注意以下几个关键点:
第一,给足他们面子。因为他们是我们的长辈,他们经历的社会经验要比我们多得多,所以在他们心里,通常觉得他们的决定和言论是具有决断性和权威性,在我们与他沟通的时候,一定要尊重他们,肯定他们这些年的经历是有道理的,同时在提出自己的见解和看法,请求他们来帮助我们决断,这样能够首先打开沟通渠道,以免后面会有很多沟通的麻烦,在与前辈长辈沟通之后之时,一定要注意对方的面子;
第二,有目标的沟通。我们通常在与长辈沟通的时候,会被长辈的其他话题带到其他话题,然后失去沟通的目标。比如你在和妈妈谈论年后是否要辞职的问题,结果由于其他事情可能就失去了这次谈话的意义,最后没有讨论结果,一方面不能够帮助你做决定,另外也是浪费彼此沟通和交流的时间。所以,在在和他们沟通的时候,一定要注意有目标感;
第三,尊重双方彼此的立场。懂得站在对方的角度来考虑,他为什么会担心你,给你的建议是出于为你考虑,要有这样的想法就不会和长辈之间出现矛盾,我们看到网上有很多晚辈和长辈发生矛盾,其实都是因为不能够站在彼此的角度上去考虑问题。
与长辈沟通,一定要注意注意他们的面子,还要有目标的沟通,不要被他们带跑偏。最重要的是,还要站在他们的角度去思考问题,才会避免一些沟通矛盾。
如何与长辈沟通?
很多年轻人总觉得和长辈沟通起来很费力很困难,其实你改变一种思维和方式,你会发现和长辈沟通并没有那么困难。
我们人与人之间都期待别人的了解和理解,良好的沟通很重要,它能促进你和长辈之间的感情。
那么如何与长辈沟通呢?
有些年轻人他们会觉得长辈的建议比较保守陈旧,不符合时代的发展,每次和长辈沟通时就是怀着“我的观念才是新颖符合时代的,长辈的观念是陈旧落后的”观念,所以长辈的意见他也听不进去,当你听不见去的时候,你就会心不在焉,这样子,你和长辈的沟通就进行不下去了。
沟通不是单方向的,而是双方向的。
在和长辈沟通时,我们要学会耐心倾听长辈的意见,当长辈的意见和你意见不同时,你大可以向他们提出你的想法,同时你也要用心的倾听长辈的想法。长辈走的路比我们多,自然很多经验和心得,我们多和长辈沟通,多倾听长辈的建议,对我们今后的人生阅历也有提升。
在和长辈沟通时,要注意语调语速,语速不能太快,语调要温和,同时要注意礼貌。
很多长辈都喜欢活跃开朗的孩子,所以在有礼貌的基础上,你如果是活跃开朗的孩子,你不必太刻意去改变自己的性格,真心诚意的沟通,你会得到意想不到的结果哟。
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老年人形体虽然日渐衰败、记忆力减退,但正是他们辛勤的工作,才有我们今日安定的生活。由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同,我们不可因他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距,便鄙视他们,甚至对他们的话感到厌烦,反而应该发自内心的敬重。老人年纪大了,受着生理状况的限制,再也不能像年轻人来去自如,加上同辈亲友日渐凋零、社会圈子日益狭小,心理上顿感孤单无助,这时做晚辈应该体谅老人的苦闷,主动亲近他们、问安、陪他们谈话,关心他们的生活,建立良好感情。 与老人沟通的态度 沟通是一个过程,可使两个人互相了解,透过传达及接收资料信息,给予及接受对方的指示,互相教导,互相学习,是一个双向的过程。沟通不局限于利用语言,还有手势、动作,来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物,并且正确地传达自己的了解予对方,使其觉得被了解和接受,这是给老人最大的支持力量。 真挚---用坦诚的态度与他们交往,使他们感受到一种真挚的关心。 接纳---老人大部分缺乏安全感,希望得到别人的关怀及接纳,故需以爱心及体谅去接纳他们。 尊重---老人常感无用,容易产生自卑,给予明显尊重、支持,增强其自爱和自尊心,提升其自我形象。 耐心---老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话…… 与老人沟通的原则 亲切胜于亲热 ,态度胜于技术 ,多听胜于多说 ,了解胜于判断 ,同理胜于同情 ,理喻胜于教训 ,启发胜于代劳 。 与老人家交谈的技巧 1、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他; 2、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈; 3、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,还要看老人表情和反应,去判断他们的需要; 4、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解; 5、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题; 6、 真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就像小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多; 7、 应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题; 只要真情投入,真心相待,老人们会懂我们、会喜欢我们、会同样爱我们的——只是可能他们表达的方式有所不同而已……“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。” 尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德,也是一种普遍的社会要求。在日常生活中,我们每个人都有接近他人、避免孤独的倾向,没有人愿意独自一人,与外界不相往来的,与他人的交往、交流是势在必行的。作为耄耋之年的老人家,更不愿意孤独终老,更渴望得到关爱…… “年轻人的财富是青春,老年人的财富是智慧。”年轻人做事很有冲劲,但常因设想不周,而功败垂成。就如一部汽车,年轻的有如引擎,具有冲力;老年人有如方向盘,能保持安稳前进,减少危险与差错。为避免受损,我们应主动请教老人,汲取他们的经验,虚心接受指导,将获益良多。