若是正常开机出现三星开机画面的时候，手指碰触到左下角菜单键可能会进入安全模式，安全模式下可以正常接打电话，手机自带的软件可以正常使用，但是不能运行您自行下载的软件。若开机时，手机误进入安全模式1、若要退出安全模式，请长按【电源】键，选择【重新启动】，然后点击【确定】即可2、如果重启后依旧无法退出，建议将手机送至就近的服务中心检测一下手机
启动安全模式可能是因为软件和系统不兼容所致，如果最近新安装了什么应用，建议考虑下是不是应该卸载 ，如果没有安装新应用，可以尝试重启手机，看看能不能解决..
重启就好了
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