1、费用查询
包括话费查询、余额查询、详细账单查询、电子发票等
2、业务办理
包括手机业务、流量业务、增值业务、宽带业务、固话业务等
3、充值缴费
包括银行卡缴费、交通卡缴费、易交费充值、充值记录查询等
4、积分服务
包括积分兑换流量、积分兑换话费、积分查询、积分商城等
5、个性化服务
包括家庭大V网、定制提醒服务、个人定制套餐、靓号专区等
6、4G服务
包括畅享流量套餐等
7、我的服务
包括我的订单查询、故障进度处理查询、业务办理进度查询、装移机进度查询等
参考资料:
自助服务功能—中国电信网上营业厅
中国电信网上营业厅可以办理以下服务:
自主服务
作为中国电信网上营业厅,天翼新门户为用户提供各种业务的办理,其中包括充值缴费、积分查询兑换、投诉申告等等。
购机入网
作为电信的重点业务,手机终端的销售也集成在了中国电信网上营业厅天翼新门户中,用户可以足不出户就解决了手机的购买、选号、选择套餐等一系列的流程,并且提供全国统一配送上门的服务。
增值业务
在增值业务方面中国电电信3G手机信网上营业厅天翼新门户依旧保持了一贯的风格,为用户提供了丰富的增值业务,在3G时代全方位的满足用户的生活、娱乐、工作的需求。
中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道,为广大电信用户提供业务办理、费用查询、充值交费、账单查询、清单查询、积分查询、在线客服、选号、手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。电信网上营业厅
5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服241号
您好,中国电信欢GO网上营业厅为用户提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。
如果结合电话10000号,电信网上营业厅差不多各项业务都可以办理,甚至在营业厅办不了的业务也能办,这我有亲身体会。