亲，既然能连接到WiFi，说明基本的网络连接是正确的。如果电脑是通过路由器上网的 可以检查下路由器设置是否正确。或使用一部可以连接到WiFi的手机进行尝试访问网络。
用ipconfig查下你的电脑是否有正确的ip地址
有正确地址就查下路由器能不能连网
常规看看
