这种情况你可以到银行柜面打印交易明细查询具体交易的日期，然后再查询通过何种方式进行的交易（ATM、POS、网上等），可以报警处理。另外也可以挂失卡片，重新办理新卡，确保资金安全。
可能是有人办理了挂失托续,然后把钱取走了
