美团 要是买了准时宝没有骑手接单 到时间没送到 谁赔偿 还是没有赔偿

1、有赔偿的，如果确实因为一些因素，外卖最后送到的晚了的话，那么我们就可以得到赔付了，根据迟到的时间长短，赔付的比例也是不一样的，美团和短信都会通知。

2、那我们如果是用微信付款的话，退款会在微信里吗？不是的，微信会自动退到美团的账户上，在美团的个人中心里，是有一个钱包的，退款基本上就在这个里面。

3、我们点击钱包之后，里面可以查看一下余额明细，是可以看到钱包里的钱是怎么来的，可以清楚的看到是什么时间，这笔款项是怎么来的。

扩展资料

服务体系

可信性

1、诚信是团购网站的生存根本，美团网之前没有作假，以后也不会在团购人数上作假。

2、在公司制度和文化上，美团网严格要求每个员工诚信对待消费者，诚信对待商家。

3、美团网的每一个单子正式上线之后，就不可更改，从流程上根本杜绝了团购人数作假的可能。

4、美团网将会成立“诚信监督委员会”，邀请媒体、名博、互联网业内人士以及普通网友加入。美团网将对“诚信监督委员会”全面开放后台数据， “诚信监督委员会”可以随机抽选任何一单查看后台各项数据，检查美团网购买人数数据的真实性。此外，“诚信监督委员会”还有权在任何时间对任何单子的数据进行抽查。

承诺团购无忧

1、美团网自2010年3月4日成立以来，一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业，以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业，美团网在高速发展的同时，始终将用户满意放到第一位。

2、为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系，为用户提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。

3、“7天内未消费，无条件退款”计划

美团网承诺，凡是在美团网申请团购成功的消费者，7天之内如有特殊情况尚未消费美团券，均可以致电美团网客服反应事实情况，经核实符合退款标准的，美团网会在第一时间给消费者退款。

4、“消费不满意，美团就免单”计划

美团网在推出“7天内未消费，无条件退款”计划的基础上，开创性地新增了“消费不满意，美团就免单”计划。

参考资料：百度百科-美团

美团外卖延时送达，如果用户购买了准时宝则可以赔钱，如果没有购买则不能赔钱。

准时宝是美团推出的延误赔付增值服务：用户自愿购买该增值服务时，当美团配送的订单未按承诺时间内送达，且满足延误送达条件时，消费者可获得赔偿。

准时宝赔付标准：

1、订单实际送达时间晚于承诺时间10分钟以上的，赔付订单实际支付金额的百分之40。

2、订单实际送达时间晚于承诺时间，20分钟以上的，赔付订单实际支付金额的百分之50。

3、订单实际送达时间晚于承诺时间，30分钟以上的，赔付订单实际支付金额的百分之60，赔付上限为200元，当订单无骑手接单转为商家自己配送时。按照第一档延误进行赔付。

这里大家需要注意的是，是按照实际支付金额来作为赔付标准的。

扩展资料：

准时宝不是保险业务：

美团起初以“准时保险”的名义推出这项服务，此后，一些媒体开始质疑美团外卖“准时保险”服务涉嫌非法经营。或许是为了避免这种质疑，美团外卖现在将其“准时制”服务更名为“准时制宝藏”。

此外，美团外卖的服务协议中也明确规定：“这不是保险，而是美团外卖针对特定客户提供的增值服务。”美团外卖支付的赔偿不是保险，而是因美团外卖未能按时送达而支付的违约金。”在服务内容、服务说明、购买说明等文本中，也强调了赔偿方式为违约金。

参考资料来源：美团官网-美团规则中心

没骑手接单，当然是美团赔钱，不关骑手的事。骑手的时间是按他个人接单时间算的。骑手什么时候接单什么才开始倒计时，比如30分钟。。。如果他接单后超过了30分钟没给你送达才算他的责任。。。商家更是无辜，被抽成百分之二十一，没骑手接单，关他毛事。。。派送是美团的活，商家给钱了的。。。。

我凌晨三点叫了个外卖 商家送了准时宝 但是一直没有骑手接单 等到四点才有骑手接单 骑手接单的时候准时宝上已经超时很久了 骑手送到之后准时宝赔付了我25块 然后我就上来百度搜是扣谁的钱 各有说法 然后我就短信联系了配送员 我说如果他被扣钱了 我就把钱退给他 毕竟大家都不容易

会赔偿给你的，美团赔，如果骑手因为个人问题迟到及时你没有买准时宝也会赔偿，没人想故意超时