先强制关机,长按关机键过10秒钟。做一下smc reset操作:关机情况下断开所有usb设备,电源插座断开15秒后再连接上。在关机的情况下同时按住shift+control+option+右上角的开机键三秒后再放开,然后再按开机键看是否可以正常开机。如果这样还不行的话,要送检了。