你好！你可以更新或是重新安装瑞星安全助手试试。若还是不行可以与我们的客服人员联系。
建议你把瑞星安全助手卸载重装一下，看看是否可以解决问题，如果不行，你可以试试360安全卫士，我一直使用的是360安全卫士，没有遇到过你这样的问题。
因为瑞星安全助手未支持IE11，所以请勿开启安全助手。
可以设置一下看看，选择连接网络，现在IE11出来了吗？要不楼主到卡卡论坛里去问问。
