火车站退票窗口是24小时服务的,您任何时候均可前往火车站办理退票业务。
大部分火车站为了更好的服务旅客都设有专门的退票窗口,晚间前往火车站购票、退票、改签的旅客较少,火车站晚间一般只会开设一两个值班的窗口,届时退票、改签、购票均可在值班的窗口办理。如果您夜间前往火车站退票,专门设置的退票窗口已经关闭的话,您直接去值班的售票窗口退票就可以了。
还有一部分火车站站点较小,开设的售票窗口也较少,通常是不会设置专门的退票、改签窗口的,退票、改签、购票等业务均可在售票窗口处办理。
扩展资料:
退票手续费如下:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
5、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
参考资料来源:中国铁路12306-常见问题
火车站窗口一般是24小时都开放的(部份高铁站夜间无车次,所以不开放),随时可以办理退票业务。
退票手续费如下:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
5、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
火车站退票窗口的工作时间为24小时,会有值班人员进行轮流值班。
退票相关信息:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
只要售票处开门退票窗都会开 一般除了一些小站之外售票处都是24小时的
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
http://baike.baidu.com/link?url=sBaM03FfFOdP5HtLp7XmItinLgdLMWcGov42g_8eOE9O023O2XMSwuZV319v2RGtiEkRsNaFdg733RrXYDWt5a