亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
建议您重新安装一下机器的系统文件
9588 V3.30系统安装程序
http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=24&id=70540点击进入到这里下载系统安装程序
安装方法:
1、将9588联机连上电脑
2、双击“@ibox9588 系统安装程序 V3.30.exe”；
3、根据PC端提示安装。
4、安装成功,安全退出；
注意事项：
1.请不要在安装过程中断9588电源或关机；
2.安装完毕后重启一下小机;
恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您的机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024