据了解，大部分水汽来自空气中，人们存放食品打开冰箱时，室内空气和冰箱内气体自由交换，室内的湿空气悄悄地进入冰箱里。还有一部分水汽来自冰箱里存放的食品，如清洗干净的蔬菜、水果放在保鲜盒里，蔬菜等食品中的水分蒸发，遇冷后凝结成霜。 特别在夏天，室内的气温高，湿度大，室温与冰箱内的温度差大。当打开冰箱时，一股凉气从里向外流，而室内空气往冰箱里钻。少许时间，冰箱面壁上就出现一层白霜。人们还发现，即使冰箱里不放任何东西，经常打开的冰箱里面也会结起厚厚一层霜，可见冰箱中的水汽有很大一部分来自空气中的水汽。 所以是正常的。
如果是冷冻室门封不严的话，会导致气流相交产生冰，如何判断门封严不严 可以用一张薄纸顺着门封往下扯 ，现在的冰箱一般而言 冷冻室都会有结冰现象 原因就是冰箱内部的水汽较大楼主可以看下你的冰箱门有没有关严
冰箱门封可能因老化使冰箱门关闭不严，空气中的水分遇冷凝结的冰越来越多，把抽屉冻住了，把冰箱断电，敞开冰箱门，待结冰化了抽屉就能拉出来，
估计是密封条有些小缝隙，再加上天气热，冷热气化成水冻住了门
停机清洗下密封吧，洗干净了就好了
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