尊敬的海信用户，您好！
您好，通过内机遥控器“传感器切换”检测故障，具体型号不同代码有差异。需要帮助拨打40-06-11-11-11海信科龙空调全国统一24小时服务热线！三包修期内我们提供免费登门服务，三包期外我们提供免费电话咨询或有偿登门服务。
外机的4个LED全亮，一般都是EEPROM的问题（数据丢失或者是通讯电路故障）。这个EEPROM存储器位置功率模块上面，8PIN直插封装。
先检查内机的感温包和管管温：其次看内机到外机的电源和信号有没输出：如果有就是外机问题没有就是内机电脑版坏了
看看外机的电源和信号有没输出,可能是线断了
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