非常抱歉产品给您带来不便! 根据您反馈的电视机无法开机的情况,需要工作人员上门帮您检查具体问题。您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx?cid=cn_ppc_support_service_request_130829 产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解!