正常在电信安装宽带的流程是到电信营业厅填写申请表，电信公司确认你家住址有足够的宽带资源能否进行安装，然后你选择套餐交费，电信营业厅出具正式电信行业发票及加盖公章，同时反馈申请表附件给你，上面会标注分配给你家的宽带账号及口令，还有初装机时间。如果给你安装了宽带但是没有出具发票（不应该是收据），可向申请安装的电信营业厅索要发票，不提供的话可向本地电信公司投诉，不受理的话向本省通信管理局投诉。
