1.先把入户线拔开直接与一部好电话连接看是否能正常,如果电话不正常,可能是电话的故障,更换或拿去检修部门检修(也不排除通信公司问题),如果电话正常侧证明分离器到电话之间的线的原因,先仔细检查线看是否断裂或接头断开,更换或重新接牢.
2.分离器安装不正确导致的或没有分离器,分机太多,分离器坏啦。请您务必保证每部话机前都有安装分离器,或者电话机都是接在分离器的phone口之后。分离器上的modem口接“猫”,line口接入户线,分离器phone口接电话。如果有电话分机必须从分离器phone口接到电话之间线分分机,最好是再买个分离器从line口接分机线phone口接电话.
3.通信公司问题,宽带和电话设备是两个设备,如果电话设备端口线位松动电话就不通啦,拔打112请求派修即可
原因及处理方法:
首先要确定是线路不好,还是电话机不好。
检查方法:在电话线进户处将线路断开,将电话机接在外线侧试打。如果有声,表示电话机好,室外线路也好,故障是室内部分引起;如果无声,应换一部电话机再试。还是无声,是外线不好,打112报故障。
电话机故障
如果家中有几部同线电话机,应检查一下是否有电话机没有挂好(或者免提键没有释放)。
室内线路不好。室内线路涉及室内装璜,通信公司一般不处理室内线路,得用户自行处理。
本来还想说检查一下线路,仔细看了你的描述,可以很肯定的断定,跟线路没关系了,就是电话被你摔坏了,主要是听筒和座机之间的那根线插头接触不好了,再去修还不如买个新的了。为什么要总摔东西呢,心情不好,缓解的方式有很多,不要总采取暴力方法去发泄,伤人,伤己,还破财,这对谁都没好处啊,一定要学会控制自己的情绪,避免伤及自己的亲人和朋友。