你好:
这个应该是病毒还没清除干净
你可以访问腾讯电脑管家官网,下载安装一个电脑管家
使用电脑管家的杀毒功能再查杀一遍
将病毒清除干净,这样就没事了
如果以后有什么问题,欢迎再来电脑管家企业平台询问,我们会尽心为您解答
您好,欢迎您体验百度安全产品!
1. 开机直接黑屏:
1).首先判断显示器电源是否接通,若接通,则看看显示器开关是否打开;
2)其次判断是不是电脑硬件问题,观察电脑的主机电源指示灯是否亮,不亮则考虑你的电源可能坏了,如亮则听听主机通电后的声音,如果很清脆的一声‘嘀’并且电源、cpu、显卡的风扇都转到话,那就要考虑看你的显卡是不是出为题了,如果是连续的‘嘀嘀嘀’声,看看你的显卡和内存的金手指是否因氧化产生接触不好,擦亮他们重新装上,再开机;
如果还是黑屏,那就要看看你的CPU及他的供电模块了,看看cpu周围的电容是否爆浆,闻闻是否有焦糊的气味,如果有气味,就是硬件损坏了,需要维修。
2. win7开机黑屏,但能看到鼠标
1)同时按下键盘Ctrl+Alt+Del,在列表中选择【启动任务管理器】,这时会弹出【任务管理器】,用鼠标点击左上角菜单【文件】-【新建任务】;
在弹出的【创建新任务】对话框中输入“explorer”点【确定】,这是就系统的桌面就正常显示了,这就完成了第一步,按下面步骤彻底解决。
2)点击屏幕左下角的“开始”按钮,在文本框中输入“regedit”进入,按enter键进入注册表,依次展开注册表选项:HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ,(用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项,在子项中找到相应的选项,依次方法找到Winlogon项)。找到winlogon项,用鼠标单击之,在屏幕右边的列表中找到 【Shell】项,用鼠标右键点击之,在下拉菜单中,选择【修改】在弹出的【编辑字符串】对话框中删除【数字数据】中”explorer.exe”后面的内容,点【确定】,并关闭注册表。至此,该问题应能完全解决,另外,该问题是由于中病毒导致,请对电脑进行查毒。使用百度杀毒,如果仍然无法解决,建议重装系统。
期待您对我们的持续关注!
F8能进不
可以恢复出厂设置尝试
方法如下:
(1)、开机进入系统前,按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”。
(2)、选择键盘输入方法。
(3)、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。
(4)、进入系统恢复选项后,选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
(5)、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。
(6)、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。
(7)、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。
建议赶快重新查杀,推荐你可以试试腾讯电脑管家,他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒,安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除。
如果遇到顽固木马,可以进入安全模式杀毒看看,可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星(强力查杀功能),也可以试试文件粉碎哟。
温馨提示:如果遇到木马或病毒杀不掉,一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒,很难处理。所以要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决,就只能重装系统了。
建议进去安全模式,使用腾讯电脑管家,全面的查杀病毒!!
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管家云引擎、管家自研引擎、金山云引擎、Avira引擎,以及管家系统修复引擎,完美解决杀毒修复问题!!
希望可以帮到您了 您的采纳就是我回答的动力!
你好!
可能是系统文件损坏造成的。
可以找到系统安装光盘启动电脑后选择修复系统。
看修复完成后能否顺利进入系统,不行则需要重装系统了。