应该和规则是两回事,应该承担,但规则如果规定不承担你也没辙。
具体而言,卖家不是无理由退货服务,买家申请退款,卖家可以拒绝,或要求买家承担发货运费,如退货存在运费也可以要求买家承担。
如果卖家是7天无理由退货服务且包邮,买家在发货后申请退款,卖家可拒绝,原因是货在途中,不可能想召回就能回来。通常在买家拒收后发起退款申请,按规则买家发起无理由退货服务维权可以申请全额退款,该情况下买家不承担发货运费;如货物退回存在运费,该运费可以要求买家承担。
如卖家是7天无理由退货服务,不是包邮,卖家可以要求买家承担发货运费;如货物退回存在退货运费,该运费由买家承担。
如果卖家是7天无理由退货服务且包邮,买家在发货后申请退款,卖家可拒绝,原因是货在途中,不可能想召回就能回来。通常在买家拒收后发起退款申请,按规则买家发起无理由退货服务维权可以申请全额退款,该情况下买家不承担发货运费;如货物退回存在运费,该运费可以要求买家承担。
这种情况本身就是买家负责出运费的。
如果买家之前没有任何信息提出要退货,那就应该由买家承担来回的运费。
可以要求买家申请退款金额减去费用