系统软件包括操作系统类、语言处理程序类、服务性程序类、标准库程序类、数据库管理系统类五类。操作系统是控制和管理计算机各种资源、自动调度用户作业程序、处理各种中断的软件。操作系统的作用是控制和管理系统资源的使用,是用户与计算机的接口。目前比较流行的操作系统有DOS操作系统、UNIX操作系统、Windows操作系统(是单用户多任务图形界面操作系统)。