医生要尊重病人的需求,理解病人的心情,坦诚面对病人,不弄虚作假,态度诚恳给病人关爱和照顾。患者则应该理解医生的难处,不咄咄逼人,尊敬医者,信任医生。对于医院要完善规章制度,对于社区要宣传尊重医生,宽以待人。