魅蓝note5打开4gqq显示2g

2024-12-05 02:54:31
推荐回答(1个)
回答1:

无法使用4G网络请先确保SIM卡是否是4G卡,当地必须要有覆盖4G信号,且您使用的手机必须支持该卡的4G网络,如还是无法解决,可按以下步骤排除:
1、如以上都符合可以尝试在手机 设置-->网络(或是“双卡和网络”)-->网络模式,可以选择2G/3G/4G优先试试看;
2、手机有安装第三方的优化管理类软件,请尝试卸载避免软件屏蔽;
3、请备份好您的数据,清除手机数据后再进行刷新系统版本;
4、排查后如故障依旧,建议您将手机送修检测.