听你的情况，你是用户口办的卡和网银，唯一的办法是拿着户口及复印件，重置网银密码，收费十块，可能有的地方还没有开始收费．
本人带卡和身份证件还有你的u盾到任意工商银行柜台就可以重新设置。
u盾密码6-8位,可以数字和字母组合,可以纯数字或纯字母
网银登陆密码6—30位数字加字母组合
本人带户口本到银行办理网上银行密码重置就好
带上你的身份证件去营业厅，告诉人家，就说要重新设置网银密码就行了。不需要手续费的。
拿着户口本去银行重置网上银行登陆密码就行了，不收费！！！很简单的业务，不复杂
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