这种情况发生应该是先通过物业和居委会协调楼上业主协商解决问题需要保留现场照片证据以及财物受损情况和定损金额的认定证明材料协商解决不了可以通过司法途径维权
重新做防水，另外在维修装修，在计算一下其他损失这些钱都应该对方拿。
楼上忘记关水造成你家墙面家具等受损 自然应该找他赔偿
