解决方法如下：
1.打开电脑的控制面板（以下以win7系统举例，其他系统也都一样），然后在下图位置打开“所有控制面板选项”；
2.在所用控制面板选项中打开“管理工具”；
3.接着在管理工具中打开“服务”功能；
4.在服务界面找到“Windows Audio”，然后右键重启该程序就可以了；
解决方案——【开始】-【控制面板】-【管理工具】-【服务】-【Windows Audio】重新启动。
PS：如果你使用的win7系统的话，
WIN7修复方案：
计算机 右键选择 设备管理器
进入设备管理器 找到 声音、视频和游戏控制器
点开声音、视频和游戏控制器 右键选择 Realtek High Definition Audio 禁用
再次右键选择 Realtek High Definition Audio 启用
注意：过程中若提示重启，直接选择否（不重启）
现在已可以播放网易云音乐。
下载Fix WMP Utility，联网运行，运行后等待3分钟
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