手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,移动客户可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
打10086移动,或是10010联通,10000电信看他们怎么解释。。
任何通讯问题都可以打人工。。
他们一般会问你有没有重启试试看
是否关了什么设置
什么时候出现这样的情况
周围的人有没有类似情况
他们就是帮你排除异常
总之,直到你信号可以为止
有的时候可能是运营商的信号塔出了问题,你可以拨打运营商的人工电话,告诉他你的位置,问他是不是最近这附近信号有问题!如果是,就只能等他们维修好!如果不是,那就是手机问题了!
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
一、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
三、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。