接插电检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不上，用电信的网线直脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题，如果都不行就电话电信客服过来看看
您可以把电信光纤猫、路由器等设备重启试一下，也可以拨打10000咨询。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192为您解答。
