和我的情况一样啊。你擦上K宝后，在程序里-中国农业银行网上银行证书工具软件-中国华大-CSP工具-查看证书，如果有证书的话会显示详细的序列号之类的内容，再点注册证书，显示注册成功就可以使用了。如果查看证书时里面没有证书那就说明你的证书丢失了，需要拿上K宝，身份证，银行卡，10元钱，到柜台补办证书，最好让柜台小姐帮你直接下载到里面。就可以了。以后每次插上K宝付款之前都要先注册一下，方法和前面的一样。
