光猫上的光信号一直亮红灯，是什么故障？

1、光纤断（可能性较大） 

2、光纤尾纤没有插入到光猫上（自己检查）  

3、光猫故障（可能性小）  

4、上联分光器故障（一般这种故障，你周围的邻居也用不了。）  只要确定光猫后面的尾纤已经连接正确，就只能报修让师傅上 门检查了。

扩展资料：

查看光纤猫后面的光纤线（一般为黄色软线）是否存在折叠、挤压情况、稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。

拨打宽带客服电话，请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。

无法恢复，拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电，并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。

光猫光信号亮红灯说明光猫光口无收光信号而进行的告警，闪烁红灯有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要致电运营商客服进行报障处理。
办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷,客服31号为你解答。

LOS光信号指示灯红灯闪烁：设备未收到光信号。
建议按照以下方式操作：
1、重启光猫；
2、检查光纤接口水晶头是否松动，插紧接头。
3、如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的一般是存在故障，具体如下：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；
2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要进行宽带报障，报障后会有工作人员上门排障的

如光信号灯变红色或者闪烁，说明接收不到光纤信号，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。