b站怎么找客服?

b站怎么找客服?哔哩哔哩。
2024-10-31 08:19:57
推荐回答(4个)
回答1:

1、进入B站主页。

2、将页面拖至网页底部,找到帮助中心并点击。

3、根据需要选择相应的客服娘,下面以主站相关客服娘为例。

4、进入后是智能客服,根据需要进行提问。

5、如无法解决需要咨询的问题,也可以根据需要转人工客服。

回答2:

b站有客服,以下是找客服的步骤。

  1. 打开手机B站,在手机B站的首页中点击左上角的个人中心按钮,如图所示。

2. 点击后会在左侧出现个人中心界面,找到左下角的【设置】功能选项并点击打开。

3. 进入到设置界面后找到并点击【我的客服】选项。

4. 在联系客服界面中有很多常见的问题,可以直接找我们需要解答的问题,想要联系人工客服的话     则点击左下角的【在线客服】。

5. 进入在线客服界面后我们就可以向客服咨询我们遇到的问题了,如果想要反馈问题的话返回到联    系客服界面。

6. 在联系客服界面的右下角有【反馈建议】选项,点击该选项。

7. 接下来会进入反馈界面,在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的结     果。

回答3:

回答4:


在线客服是有的,随便B站哪个页面,往下拉到底有个传送门,点帮助中心

进去以后除了一些提供了的问题外,右边有一个悬浮的33

最后,点发送框上面的一个转人工服务,就有客服来了

--友情提醒,主站客服还是不错的,但如果是加QQ来公众号上提问的话,态度挺一般,答非所问的