查电脑宽带用户名和密码的方法：
1、点击如图右下角，打开网络和共享中心。
2、点击更改适配器。
3、点开本地连接属性的详细信息。
4、打开浏览器，输入在刚才看到的DNS信息，输入路由器默认账户密码，说明书有。
5、进去后点上网账号和密码即可查看。
宽带帐号的查询：
1、给通讯运营商打电话或者直接到营业厅办理。只要能提供证明材料就会给你免费办理，重置密码。
2、登陆网上营业厅，比如中国电信的宽带用户，登陆hb.189.cn，进入"自助服务→用户中心→密码重置" 即可办理。如果忘记密码可以根据电话号码找回。
3、使用短信营业厅。以中国电信宽带用户为例，辑短信指令"503＃机主名称＃身份证号码"或"MMCZ＃机主名称＃身份证号码"发送至10001，10001将以短信方式回复重置结果。
4、使用路由器，登陆192.168.1.1，在“备份和载入配置文件”中重置密码。
1、一般在与运营商签订的协议上有相关的信息。
2、如果不记得了，可以直接联系运营商客服，根据协议上的有效证件，可以查到用户名，密码可以让对方重新设置。
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